Knigge
Souveränes Auftreten ist immer richtig und macht Spass. Wer gute Benimmregeln hat und sich in verschiedenen Situationen stilsicher und sympathisch gibt, hat es einfacher im Leben. Eine souveräne Persönlichkeit ist freundlich, authentisch und zeigt sich anderen Menschen gegenüber mit Anstand, Respekt und Aufmerksamkeit.
Arbeitgeber, welche im Team auf Fähigkeiten setzen, gekonnt mit Arbeitskollegen*innen und Kunden*Kundinnen umzugehen, haben einen Wettbewerbsvorteil.
Jedes Verhalten versendet eine Botschaft und jeder Mitarbeitende ist immer auch Repräsentant des Unternehmens.
Respekt und effektive Kommunikation sind zentral in der Mitarbeiter-Führung, sind die Basis einer starken Unternehmenskultur und prägen den Erfolg eines Unternehmens. Die Sichtbarkeit und Attraktivität eines Arbeitgebers ist heute von grosser Bedeutung. Produkte sind allenfalls kopierbar, nicht aber eine besondere und starke Kultur. Ein attraktives Unternehmen zeichnet sich vor allem durch ihre DNA aus, welche primär durch die gelebte Kommunikation und die Kultur geprägt wird.
Das Verhalten von Führungskräften und leistungsbereite, identifizierte, leidenschaftliche Mitarbeitende liegen eng zusammen.
Eine souveräne Führungskraft reisst mit. Eine unsouveräne zieht runter.
Punkt.
Kommunikations-Fähigkeit macht Einzelpersonen, Teams und Unternehmen erfolgreicher.
Mit gegenseitigem Respekt können auch schwierige Themen mit einer Leichtigkeit auf den Tisch gebracht werden. Gerade in den schwierigen Situationen schlummert besonders viel Potenzial. Individuelle, wertschätzende Kommunikation ist gefragt.
Sind die Vision und Mission nur im Kopf des Chef's, reicht das nicht.
Es muss auch komminiziert werden. Der Chef gehört auf die Komando-Brücke, aber ohne sein Team lässt sich das Schiff nicht steuern. Weihe Deine Belegschaft ein, wohin die Reise geht. Kommuniziere die Strategie, wie ihr das schaffen wollt. Wer hat besondere Stärken? Setze Dir Zwischenziele und halte die Mannschaft auf dem Laufenden, wo ihr euch auf der Reise befindet. Gibt es Turbulenzen, sprecht darüber. Gibt es Erfolge, zelebriert sie zusammen.
Liebe Chefin, lieber Chef:
Das Verhalten von euch als Führungskraft ist absolut entscheidend, wie gern und leidenschaftlich sich das Team für die Arbeit und für Kunden ins Zeug legt.
Respektvolle Führung hat unglaublich viel Potenzial.
Hol Dir das Potenzial von Deinem Team und mache sie zu Raketen in Deinem Sinne.
Knigge
= über den Umgang mit Menschen
= souveräne Verhaltens-Kompetenz
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Radio 1 Interview zu Knigge 4.0
Mehr Erfolg und Spass dank einem souveränen Auftritt.
Um in ganz unterschiedlichen Lebenssituationen zu punkten, gilt es einige Benimm-Tricks zu beachten. Kennen wir die entsprechenden Punkte – sogenannte Etikette – können wir damit jonglieren und uns überlegen positionieren. Nur wer die Regeln kennt, kann stilsicheres Benehmen bei wichtigen Auftritten abrufen.
Durch Knigge werden stilvolle Umgangsformen für gesellschaftliches Verhalten festgelegt.
In meinem Workshops und Key-Note's begeben wir uns auf eine Reise von Benimmformen rund um die Themen
- Stil, Verhalten und Kommunikation
- Essen und Trinken
- Kleider machen Leute
So diskutieren wir beispielsweise Benimmformen für den Umgang im Team, Duzen-Siezen, Small-Talk, Begrüssen & Bedanken, Smartphone-Nutzung bei Gesprächen. Wir durchleben ein Essen im Restaurant von A bis Z und schliessen das Thema mit Styling Do's & Dont's ab.
Das Wort «Knigge» ist auf den deutschen Schriftsteller Adolph Freiherr Knigge (1752 bis 1796) zurückzuführen. Er schrieb vor mehr als 200 Jahren sein bekanntestes Buch über Höflichkeit, das den Titel «Über den Umgang mit Menschen» trägt.
Bei Knigge geht es um ein Verhalten, das von echtem Interesse und Menschenkenntnis motiviert ist. Die wahre Kunst des menschlichen Umgangs besteht daher darin, sich auf den anderen einzustellen, ohne sich dabei allzu sehr zu verbiegen.
Knigge bedeutet Lebensqualität und ist absolut cool. Eliane Schumacher vermittelt die Knigge-Grundlagen vom souveränen Benehmen mit einer lässigen Leichtigkeit und ansteckender Leidenschaft. Zu wissen, was heute noch gilt oder was es in einer globalen und digitalen Welt zu beachten gibt, ist überzeugendes Ego-Marketing und wird sich positiv auszahlen.
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Willst Du Dich oder Dein ganzes Team Knigge-fit machen? Ich habe Standard-Workshops und stelle aber auch gerne völlig individuelle Inhalte zusammen.
Falls Dir die Kommunikation oder Kultur im Unternehmen irgendwie Sorgen bereiten. Dafür gibt es mich.
Ich freue mich auf Dich.
Eliane Schumacher
Expertin für Kommunikation, Auftritts- & Knigge-Kompetenzen
komm-factory, Kommunikations-Agentur Zürcher Oberland
Macht Dir die Kommunikation oder das Verhalten gewisser Mitarbeitenden Sorgen?
Dafür gibt es mich.